Политика за поверителност

Последна актуализация: Декември 2025

Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който обработваме лични данни при използване на уебсайта www.bulmes.eu Ние уважаваме Вашата поверителност и обработваме данните Ви в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни
Информация за компанията, обработваща Вашите лични данни:

Наименование: Булмес груп ЕООД
ЕИК: BG175192996
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Георги Караславов 12
Адрес за кореспонденция: гр. София, ул. Георги Караславов 12
Телефон за връзка: 088 661 3515
E-mail: office@bulmes.eu
Website: www.bulmes.eu


2. Какви лични данни събираме
2.1. Данни, предоставени от Вас чрез контактната форма
Когато изпратите запитване чрез контактната форма на Сайта, ние обработваме следните данни:
Име
Телефон
Имейл адрес
Съдържание на съобщението
Тези данни са необходими, за да можем да отговорим на Вашето запитване.
2.2. Автоматично събирана техническа информация
При посещение на Сайта могат да бъдат събирани:
IP адрес
Тип устройство и браузър
Логове за сигурност
Бисквитки за функционалност и статистика
Не събираме чувствителни данни и не правим потребителски профили.

3. Цели на обработката
Обработваме Вашите лични данни единствено за:
Отговаряне на запитвания, отправени чрез контактната форма
Комуникация във връзка с предоставяне на информация за нашите услуги
Подобряване сигурността и функционалността на сайта
Спазване на законови задължения (напр. при инциденти или проверки)
Не използваме данните за маркетинг.

4. Правно основание за обработване
Съгласие – когато попълвате и изпращате контактната форма
Легитимен интерес – за защита на сигурността на Сайта и подобряване на техническата поддръжка
Законово задължение – при предоставяне на информация на компетентни органи, ако това се изисква по закон

5. Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само за времето, необходимо за целите, за които са събрани:
Данните от контактната форма – до 12 месеца след последната комуникация
Технически логове – до 12 месеца
Бисквитки – според зададения от тях срок (до 24 месеца)
След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

6. Споделяне на лични данни
Вашите данни могат да бъдат предоставяни само на:
Хостинг доставчик
Компетентни държавни органи при законово изискване
Не предоставяме лични данни на трети страни за маркетингови цели.
Не продаваме лични данни.

7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
Право на достъп до Вашите лични данни
Право на корекция
Право на изтриване („да бъдете забравени“)
Право на ограничаване на обработването
Право на възражение
Право на преносимост
Право да оттеглите съгласието си по всяко време
Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

8. Бисквитки
Сайтът използва само необходимите и аналитични бисквитки за:
Основна функционалност
Подобряване на потребителското преживяване
Анонимна статистика за посещаемост
При първо посещение се показва банер за съгласие за бисквитки.

9. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита:
SSL/HTTPS криптиране
Ограничен достъп до данни
Защитни софтуери и логове за сигурност
Регулярни актуализации на системите

10. Промени в Политиката
Можем да актуализираме настоящата Политика при промени в законодателството или в начина, по който функционира Сайтът. Новата версия винаги ще бъде публикувана тук.